นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท SaunaPro CO., LTD. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
งาน และมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติ
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการ
ประมวลผล วิธีการใช้ การเก็บรักษา และการคุ้มครองข้อมูลดังกล่าว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
• ชื่อและนามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่โครงการหรือสถานที่ติดตั้ง
• ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ (ประเภทซาวน่า ขนาด งบประมาณ ระยะเวลา ฯลฯ)
• ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องทางสื่อสารต่าง ๆ
• ข้อมูลทางเทคนิค (เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลคุกกี้ ในกรณีที่มีการใช้ระบบวิเคราะห์
เว็บไซต์)

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
• ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
• จัดทำใบเสนอราคาและคำนวณโครงการ
• ดำเนินการจัดทำคำสั่งซื้อและสัญญา
• ดำเนินการจัดส่งอุปกรณ์และดำเนินงานติดตั้ง
• ให้คำปรึกษาและบริการลูกค้า
• พัฒนาคุณภาพการให้บริการ
• บริหารจัดการภายในและระบบ CRM
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และบัญชี
บริษัทจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับ
ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

3. การประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์
บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีบริ
บูรณ์)
บริษัทจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยปราศจากความยินยอมจากผู้ปกครอง
หรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย
หากบริษัทตรวจพบว่ามีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสม บริษัทจะดำเนิน
การลบข้อมูลดังกล่าว
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายสามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอให้ลบข้อมูลได้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยแก่:
• ระบบ CRM และผู้ให้บริการคลาวด์เพื่อจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า
• ผู้ให้บริการด้านบัญชีและกฎหมาย
• ผู้ให้บริการชำระเงินและโลจิสติกส์
• ผู้รับเหมาและพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ
ในกรณีที่ใช้บริการคลาวด์ ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยบริษัทจะใช้มาตรการ
ที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูล

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล:
• ตลอดระยะเวลาการปฏิบัติตามสัญญา
• ตลอดระยะเวลาการรับประกัน
• ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเกี่ยวกับภาษีและการพาณิชย์
เมื่อพ้นระยะเวลาจำเป็น ข้อมูลอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกัน:
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสูญหาย
• การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
• การเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับมอบหมายและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ:
• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูล
• ถอนความยินยอม
• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
เจ้าของข้อมูลสามารถติดต่อบริษัทเพื่อใช้สิทธิดังกล่าวตามรายละเอียดด้านล่าง

8. คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูล
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน ผู้ใช้งานสามารถจัดการ
หรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9. ข้อมูลติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
SaunaPro CO., LTD.
อีเมล: saunapro.th@gmail.com
ที่อยู่จดทะเบียนบริษัท: 180/102 หมู่ 11 ตำบลห้วยใหญ่ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150

10. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บน
เว็บไซต์